ทำความเข้าใจกับหน้าคำถามที่พบบ่อยของ heedum4
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคนที่เพิ่งเปิดบัญชีและคนที่ใช้งานอยู่แล้ว แต่ละคำตอบเขียนให้ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพราะรู้ว่าคุณอยากได้คำตอบเร็ว ไม่ใช่อ่านบทความยาว เรื่องการเงินเป็นสิ่งที่ถามกันมากสุด เช่น ฝากผ่าน PromptPay ต้องส่งไปเลขบัญชีไหน หรือการถอนเงินต้องยืนยันตัวตนอย่างไร เราอธิบายขั้นตอนจริงทีละขั้น ไม่ใช่แค่บอกว่า "ดูที่การตั้งค่า" นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การใช้ Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อเกิดปัญหา คนในระยอง หรือที่ไหนก็ตามในไทย เข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้สะดวก ทีมงานอัปเดตคำตอบอยู่เสมอเมื่อมีขั้นตอนที่เปลี่ยนแปลง ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy